Impressum
Begriffsbestimmungen
Kunde: Jede beruflich oder gewerblich handelnde Person, jede im Sinne der Artikel 1123 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) geschäftsfähige natürliche Person sowie jede juristische Person, die die Website besucht, auf die sich diese allgemeinen Bedingungen beziehen.
Leistungen und Dienste: Die Angebote, die Art Virtuoso seinen Kunden zur Verfügung stellt.
Inhalt: Sämtliche Bestandteile der auf der Website bereitgestellten Informationen, insbesondere Texte, Bilder und Videos.
Kundeninformationen: Nachfolgend als „Informationen“ bezeichnet; hierzu gehören sämtliche personenbezogenen Daten, über die Art Virtuoso zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zu Analyse- und Statistikzwecken verfügen kann.
Nutzer: Internetnutzer, der die oben genannte Website aufruft und nutzt.
Persönliche Informationen: „Informationen, die in beliebiger Form unmittelbar oder mittelbar die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen, auf die sie sich beziehen“ (Artikel 4 des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).
Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Auftragsverarbeiter“ und „sensible Daten“ haben die in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Verordnung Nr. 2016-679) festgelegte Bedeutung.
1. Vorstellung der Website
Gemäß Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Nutzer der Website https://art-virtuoso.com/ über die Identität der an ihrer Erstellung und Betreuung beteiligten Personen und Unternehmen informiert:
Art Virtuoso – SIREN 841 075 013
Inhaber: Emmanuel Floquet
Verantwortlich für die Veröffentlichung: E. Floquet
Bei der für die Veröffentlichung verantwortlichen Person handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person.
Webmaster: floquet – support@art-virtuoso.com
Hosting-Anbieter: Shopify – 126 York St. ON K1N 5T5 Ottawa 1-888-746-7439
Datenschutzbeauftragter: Floquet – support@art-virtuoso.com
Diese Vorlage für rechtliche Hinweise wurde mit dem DSGVO-Generator für rechtliche Hinweise von Orson.io bereitgestellt.
2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Dienste
Die Website ist ein geistiges Werk, das durch die Bestimmungen des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum (Code de la propriété intellectuelle) und die geltenden internationalen Regelungen geschützt ist. Der Kunde darf die Bestandteile oder Werke der Website weder ganz noch teilweise in irgendeiner Weise für eigene Zwecke wiederverwenden, übertragen oder verwerten.
Die Nutzung der Website Art Virtuoso setzt die uneingeschränkte Annahme der nachstehend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden. Die Nutzer werden daher gebeten, sie regelmäßig einzusehen.
Diese Website ist für Nutzer normalerweise jederzeit zugänglich. Art Virtuoso kann jedoch eine Unterbrechung zu technischen Wartungszwecken beschließen und wird sich in diesem Fall bemühen, die Nutzer vorab über Datum und Uhrzeit der Arbeiten zu informieren. Die Website wird regelmäßig durch den Verantwortlichen von Art Virtuoso aktualisiert. Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden; sie bleiben für den Nutzer verbindlich. Der Nutzer wird gebeten, sie möglichst regelmäßig einzusehen, um sich über ihren Inhalt zu informieren.
3. Beschreibung der bereitgestellten Dienste
Die Website Art Virtuoso dient der Information über sämtliche Tätigkeiten des Unternehmens. Art Virtuoso bemüht sich, möglichst genaue Informationen auf der Website bereitzustellen. Für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Mängel bei der Aktualisierung kann jedoch keine Haftung übernommen werden, unabhängig davon, ob diese von Art Virtuoso selbst oder von Drittpartnern verursacht wurden, die diese Informationen bereitstellen.
Alle auf der Website angegebenen Informationen dienen der Orientierung und können sich ändern. Die Angaben auf der Website sind außerdem nicht abschließend. Sie stehen unter dem Vorbehalt von Änderungen, die seit ihrer Veröffentlichung vorgenommen wurden.
4. Vertragliche Beschränkungen hinsichtlich technischer Gegebenheiten
Die Website verwendet JavaScript. Für Sachschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website wird keine Haftung übernommen. Der Nutzer verpflichtet sich außerdem, mit aktueller, virenfreier Hardware und einem auf den neuesten Stand gebrachten Browser der aktuellen Generation auf die Website zuzugreifen. Die Website Art Virtuoso wird bei einem Dienstleister innerhalb der Europäischen Union in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Verordnung Nr. 2016-679) gehostet.
Ziel ist es, einen Dienst mit möglichst hoher Verfügbarkeit anzubieten. Der Hosting-Anbieter gewährleistet den fortlaufenden Betrieb seines Dienstes rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres. Er behält sich jedoch vor, den Hosting-Dienst für möglichst kurze Zeiträume zu unterbrechen, insbesondere zur Wartung, zur Verbesserung seiner Infrastruktur, bei Ausfällen seiner Infrastruktur oder wenn die Leistungen und Dienste einen als ungewöhnlich eingestuften Datenverkehr verursachen.
Art Virtuoso und der Hosting-Anbieter haften nicht für Störungen des Internets, der Telefonleitungen oder der Computer- und Telekommunikationsausrüstung, insbesondere wenn eine Überlastung des Netzes den Zugriff auf den Server verhindert.
5. Geistiges Eigentum und Rechtsverletzungen
Art Virtuoso ist Inhaber der Rechte am geistigen Eigentum und verfügt über die Nutzungsrechte an sämtlichen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere an Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Videos, Symbolen und Tönen. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe, Änderung, Veröffentlichung oder Bearbeitung von Elementen der Website ist unabhängig vom verwendeten Mittel oder Verfahren ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Art Virtuoso untersagt.
Jede nicht genehmigte Nutzung der Website oder eines ihrer Bestandteile wird als Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums betrachtet und gemäß den Artikeln L.335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum verfolgt.
6. Haftungsbeschränkungen
Art Virtuoso handelt als Herausgeber der Website und ist für die Qualität und den Wahrheitsgehalt der veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
Art Virtuoso haftet nicht für unmittelbare oder mittelbare Schäden an der Ausrüstung des Nutzers beim Zugriff auf die Website, die entweder auf die Verwendung einer Ausrüstung zurückzuführen sind, die den unter Punkt 4 genannten Anforderungen nicht entspricht, oder auf einen Programmfehler oder eine Inkompatibilität.
Art Virtuoso haftet auch nicht für mittelbare Schäden, etwa den Verlust eines Marktes oder einer Geschäftschance, die sich aus der Nutzung der Website ergeben. Den Nutzern stehen interaktive Bereiche zur Verfügung, etwa die Möglichkeit, im Kontaktbereich Fragen zu stellen. Art Virtuoso behält sich vor, ohne vorherige förmliche Aufforderung sämtliche dort eingestellten Inhalte zu löschen, die gegen das in Frankreich geltende Recht, insbesondere gegen Datenschutzbestimmungen, verstoßen. Gegebenenfalls behält sich Art Virtuoso außerdem vor, den Nutzer zivilrechtlich und/oder strafrechtlich zur Verantwortung zu ziehen, insbesondere bei rassistischen, beleidigenden, verleumderischen oder pornografischen Beiträgen, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Foto usw.).
7. Umgang mit personenbezogenen Daten
Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation, das französische Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das französische Datenschutzgesetz „Informatique et Liberté“ vom 6. August 2004 sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Verordnung Nr. 2016-679) informiert.
7.1 Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Nutzerkontos und der Navigation auf der Website erhoben werden, ist: floquet. Art Virtuoso wird durch seinen gesetzlichen Vertreter Floquet vertreten.
Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der erhobenen Daten verpflichtet sich Art Virtuoso, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere sind die Zwecke der Datenverarbeitung festzulegen, Interessenten und Kunden ab Einholung ihrer Einwilligung umfassend über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren und ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten zu führen. Bei jeder Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift Art Virtuoso alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten im Hinblick auf die jeweiligen Verarbeitungszwecke richtig und relevant sind.
7.2 Zwecke der erhobenen Daten
Art Virtuoso kann die nachstehend genannten Daten ganz oder teilweise zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- Zur Ermöglichung der Navigation auf der Website sowie zur Verwaltung und Nachverfolgbarkeit der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Abrechnungsdaten, Bestellhistorie usw.
- Zur Vorbeugung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking usw.): die für die Navigation verwendete Computerausrüstung, IP-Adresse und Passwort in gehashter Form.
- Zur Verbesserung der Navigation auf der Website: Verbindungs- und Nutzungsdaten.
- Zur Durchführung freiwilliger Zufriedenheitsbefragungen zu Art Virtuoso: E-Mail-Adresse.
- Zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Art Virtuoso verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht. Diese werden ausschließlich im erforderlichen Umfang oder zu Statistik- und Analysezwecken verwendet.
7.3 Auskunfts-, Berichtigungs- und Widerspruchsrecht
Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften haben die Nutzer von Art Virtuoso folgende Rechte:
- Das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung und Vervollständigung ihrer Daten sowie auf Sperrung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten (Artikel 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder ihre Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Speicherung unzulässig ist.
- Das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 13 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO).
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten (Artikel 18 DSGVO).
- Das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen (Artikel 21 DSGVO).
- Das Recht auf Übertragbarkeit der von ihnen bereitgestellten Daten, sofern diese automatisiert auf Grundlage ihrer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden (Artikel 20 DSGVO).
- Das Recht, den Umgang mit ihren Daten nach ihrem Tod festzulegen und zu bestimmen, ob und an welchen zuvor benannten Dritten Art Virtuoso ihre Daten weitergeben soll.
Sobald Art Virtuoso vom Tod eines Nutzers Kenntnis erhält und keine Anweisungen dieses Nutzers vorliegen, verpflichtet sich Art Virtuoso, dessen Daten zu löschen, sofern ihre Aufbewahrung nicht zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Möchte der Nutzer erfahren, wie Art Virtuoso seine personenbezogenen Daten verwendet, deren Berichtigung beantragen oder ihrer Verarbeitung widersprechen, kann er sich schriftlich an folgende Anschrift wenden:
floquet – DPO, Floquet
6 rue de pontelain 70130 fretigney et velloreille.
In diesem Fall muss der Nutzer genau angeben, welche personenbezogenen Daten Art Virtuoso berichtigen, aktualisieren oder löschen soll, und seine Identität durch eine Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) eindeutig nachweisen.
Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den gesetzlichen Pflichten von Art Virtuoso, insbesondere hinsichtlich der Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Nutzer können außerdem eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen, insbesondere bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL.
7.4 Nichtweitergabe personenbezogener Daten
Art Virtuoso verpflichtet sich, die über seine Kunden erhobenen Informationen ohne vorherige Unterrichtung des Kunden weder in einem Land außerhalb der Europäischen Union noch in einem von der Europäischen Kommission als „nicht angemessen“ eingestuften Land zu verarbeiten oder zu speichern oder dorthin zu übermitteln. Art Virtuoso bleibt jedoch in der Wahl seiner technischen und kaufmännischen Auftragsverarbeiter frei, sofern diese ausreichende Garantien hinsichtlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Verordnung Nr. 2016-679) bieten.
Art Virtuoso verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz der Informationen zu treffen und insbesondere deren Weitergabe an Unbefugte zu verhindern. Wird Art Virtuoso jedoch ein Vorfall bekannt, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundeninformationen beeinträchtigt, wird der Kunde schnellstmöglich informiert und über die ergriffenen Abhilfemaßnahmen unterrichtet. Art Virtuoso erhebt keine „sensiblen Daten“.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften von Art Virtuoso und von Auftragsverarbeitern (Dienstleistern) ausschließlich zur Erfüllung der in diesen Hinweisen genannten Zwecke verarbeitet werden.
Im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und der oben genannten Zwecke können insbesondere die Mitarbeitenden unseres Kundendienstes auf die Daten der Nutzer von Art Virtuoso zugreifen.
8. Benachrichtigung bei Sicherheitsvorfällen
Unabhängig von den ergriffenen Maßnahmen ist keine Übertragungsmethode im Internet und keine elektronische Speichermethode vollständig sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Sollten wir von einer Sicherheitsverletzung erfahren, würden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Benachrichtigung bei Sicherheitsvorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Pflichten auf nationaler und europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden umfassend über alle Fragen zur Sicherheit ihres Kontos zu informieren und ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, damit sie ihren eigenen gesetzlichen Meldepflichten nachkommen können.
Persönliche Informationen der Nutzer der Website werden nicht ohne deren Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf einem beliebigen Datenträger an Dritte verkauft. Nur im Fall eines Erwerbs von Art Virtuoso und seiner Rechte könnten diese Informationen an einen möglichen Erwerber übermittelt werden. Dieser wäre seinerseits gegenüber dem Nutzer an dieselben Pflichten hinsichtlich der Aufbewahrung und Änderung der Daten gebunden.
Sicherheit
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten und personenbezogener Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet Art Virtuoso Netzwerke, die durch übliche Schutzmaßnahmen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift Art Virtuoso alle angemessenen Maßnahmen, um sie vor Verlust, missbräuchlicher Verwendung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
9. Hyperlinks, Cookies und Internet-Tags
Die Website enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit Genehmigung von Art Virtuoso eingerichtet wurden. Art Virtuoso kann die Inhalte der auf diese Weise besuchten Websites jedoch nicht überprüfen und übernimmt hierfür folglich keine Verantwortung.
Sofern Sie Cookies nicht deaktivieren, stimmen Sie ihrer Verwendung durch die Website zu. Sie können diese Cookies jederzeit kostenlos über die nachstehend beschriebenen Möglichkeiten deaktivieren. Dies kann jedoch den Zugang zu den von der Website angebotenen Diensten ganz oder teilweise einschränken oder verhindern.
9.1 Cookies
Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und auf dessen Endgerät (z. B. Computer oder Smartphone) gespeichert wird (nachfolgend „Cookies“). Diese Datei enthält Informationen wie den Domainnamen des Nutzers, seinen Internetanbieter, sein Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können das Endgerät des Nutzers nicht beschädigen.
Art Virtuoso kann Informationen über den Besuch des Nutzers auf der Website verarbeiten, etwa über aufgerufene Seiten oder durchgeführte Suchvorgänge. Diese Informationen ermöglichen es Art Virtuoso, den Inhalt der Website und die Navigation des Nutzers zu verbessern.
Cookies erleichtern die Navigation und/oder die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienste. Der Nutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass er selbst entscheidet, ob Cookies angenommen und auf seinem Endgerät gespeichert oder abgelehnt werden, entweder grundsätzlich oder je nach Aussteller. Der Nutzer kann seinen Browser auch so einstellen, dass er jeweils vor der möglichen Speicherung eines Cookies gefragt wird, ob er diesen annehmen oder ablehnen möchte. Art Virtuoso weist darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen des Browsers verfügbar sind.
Lehnt der Nutzer die Speicherung von Cookies auf seinem Endgerät oder in seinem Browser ab oder löscht er bereits gespeicherte Cookies, können die Navigation und das Nutzungserlebnis auf der Website eingeschränkt sein. Dies kann auch der Fall sein, wenn Art Virtuoso oder einer seiner Dienstleister aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus das Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann.
Gegebenenfalls übernimmt Art Virtuoso keine Haftung für Folgen einer beeinträchtigten Funktionsweise der Website und der von Art Virtuoso gegebenenfalls angebotenen Dienste, die sich daraus ergeben, dass (i) der Nutzer Cookies ablehnt oder (ii) Art Virtuoso aufgrund der Entscheidung des Nutzers die für den Betrieb erforderlichen Cookies nicht speichern oder auslesen kann. Die Einstellungen zur Verwaltung von Cookies und Nutzerpräferenzen unterscheiden sich je nach Browser. Sie werden im Hilfemenü des Browsers beschrieben, in dem erläutert wird, wie der Nutzer seine Cookie-Einstellungen ändern kann.
Der Nutzer kann seine Cookie-Präferenzen jederzeit festlegen und ändern. Art Virtuoso kann außerdem externe Dienstleister hinzuziehen, um die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu erheben und zu verarbeiten.
Wenn der Nutzer schließlich auf die Symbole der sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus auf der Website oder in der mobilen Anwendung von Art Virtuoso klickt und durch die weitere Nutzung der Website oder der mobilen Anwendung der Speicherung von Cookies zugestimmt hat, können auch Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus Cookies auf seinen Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) speichern.
Diese Arten von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten gespeichert, wenn Sie dem durch die weitere Nutzung der Website oder der mobilen Anwendung von Art Virtuoso zustimmen. Der Nutzer kann seine Einwilligung in die Speicherung dieser Cookies durch Art Virtuoso jedoch jederzeit widerrufen.
Artikel 9.2 Internet-Tags
Art Virtuoso kann gelegentlich Internet-Tags einsetzen, die auch als „Tags“, Action-Tags, Ein-Pixel-GIFs, transparente GIFs, unsichtbare GIFs oder 1×1-GIFs bezeichnet werden. Sie können über einen auf Webanalyse spezialisierten Partner eingebunden werden, der sich im Ausland befinden und dort die entsprechenden Informationen einschließlich der IP-Adresse des Nutzers speichern kann.
Diese Tags werden sowohl in Online-Werbeanzeigen, über die Internetnutzer auf die Website gelangen, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website eingesetzt.
Diese Technologie ermöglicht es Art Virtuoso, die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Wirksamkeit seiner Maßnahmen zu bewerten, beispielsweise anhand der Anzahl der Seitenaufrufe und der eingesehenen Informationen, sowie die Nutzung der Website durch den Nutzer zu analysieren.
Der externe Dienstleister kann mithilfe dieser Tags gegebenenfalls Informationen über die Besucher dieser Website und anderer Websites erheben, für Art Virtuoso Berichte über die Aktivitäten auf der Website erstellen und weitere Dienste im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets erbringen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website Art Virtuoso gilt französisches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Vesoul zuständig.